Condiciones de Envío

Los envíos se realizarán en España, Peninsula y Baleares. Cada envío dentro de España península y Baleares tendrá un coste mínimo de 4.96 EUR + IVA.

  • Para el tipo de cliente Público los portes serán gratuitos a partir de 29,95€ (Excluyendo Ceuta, Melilla y Canarias)
  • Para el tipo de cliente Profesional y Estudiante los portes serán gratuitos a partir de 100€
  • Para el tipo de cliente Distribuidor los portes serán gratuitos a partir de 150€
El plazo de envío está entre 24-72h habiles y contará una vez SISCOPEL haya confirmado el pago. Para los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el coste de los portes será de 26 EUR con unos plazos de entrega de entre 6 y 8 días. Para envíos fuera de España se aplicarán las tarifa vigentes Correos excepto en Portugal que se cobrarán 12 EUR.

Puede pagar mediante:

  • Tarjeta de Crédito
  • Paypal
  • Tranferencia Bancaria
  • Contrareembolso (Esta opción solo sera aplicable para clientes con un historial de compras superior a dos años y un importe adicional de 3€ + IVA)

El Usuario/Comprador dispondrá de un plazo de siete (7) días naturales para resolver la compraventa, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita. Así, no podrá efectuarse devolución, en caso de de haber hecho uso del producto y vaya en detrimento de la higiene o salud.

El plazo de siete días establecido en el párrafo anterior se computará a partir de la recepción por el Comprador de los bienes comprados. En todo caso, se entenderá que el Comprador ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Tienda, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido.

Las devoluciones de los pedidos deberán tramitarse ante SISCOPEL>Calle Adresadors, 13-Bajo, Valencia 46001 (España) o por correo electrónico a tiendaweb@siscopel.es. Este e-mail está protegido contra robots de spam, necesita habilitar el Javascript de su navegador para poder verlo. SISCOPEL devolverá las cantidades recibidas mediante abono, descontando el gasto de recogida estipulado en la Web en un plazo no superior a treinta días, una vez verificado el estado de la mercancía. No se devolverán los gastos de envío de los pedidos ni los gastos de envío extras a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. La misma política aplicará para los pedidos enviados fuera de España.


Información de contacto

Dirección:

Calle de Adresadors, 13, 46001 Valencia

Teléfono:

963 51 05 30

Horario:

Horario:

Lunes a Viernes: 09:00-14:00 y 16:00-20:00 Martes: 09:00-14:00 y 15:00-20:00 Sábado: 10:00-14:00

Horario de Verano (Julio - Agosto):

Lunes a Viernes: 09:00-14:00 y 16:30-20:00 Sábado: 10:00-14:00

Método Siscopel