El por qué de las cosas
Cosméticos, un mundo de ilusión y fantasía
¿Explican de forma adecuada los profesionales la calidad y exclusvidad de las técnicas empleadas en cada servicio?
En anteriores comentarios ya nos hemos pronunciado sobre la necesidad que tienen los PROFESIONALES de EXPLICAR LA IMPORTANCIA DE LAS TECNICAS EMPLEADAS, así como la EXCLUSIVIDAD DE CADA UNO DE SUS SERVICIOS, SIEMPRE PERSONALIZADOS a un uso y ocasión determinada.
Las profesiones de PELUQUERÍA Y ESTÉTICA son tremendamente CREATIVAS en su aplicación PRÁCTICA, permiten notables VARIANTES. Puede aplicarse el REFRÁN que dice CADA MAESTRILLO TIENE SU LIBRILLO. Nosotros hemos señalado en distintas ocasiones la necesidad de hacer LAS COSAS DE MUCHAS MANERAS, pero NUNCA DE CUALQUIER MANERA. EL QUE AMA SU PROFESIÓN ES PERFECCIONISTA, CREA ESTILO, CREA MARCA.
Nuestro objetivo será resaltar lo IMPORTANTE DE NUESTRA TÉCNICA, siempre SUPERIOR AL PRODUCTO EMPLEADO. Cada sector implicado tiene necesidad de PUBLICITAR SUS BONDADES. Por encima de cualquier otra consideración, el PROFESIONAL DEBE DE SABER SITUAR LA CALIDAD Y EXCLUSIVIDAD DE SU SERVICIO.
NO OLVIDAR NUESTRA RECOMENDACIÓN: LA MEJOR PETICIÓN QUE NOS DEBEN DE FORMULAR LOS CLIENTES ES QUE ¡¡¡¡¡NOS PIDAN CONSEJO¡¡¡¡.
Debemos saber trasmitir la necesaria CONFIANZA PARA QUE ASÍ SUCEDA. Por nuestra parte recomendamos establecer un GUION DE ACTIVIDAD. Para que nuestro trabajo sea valorado al MÁXIMO. Modestamente DETALLAMOS ALGUNOS PUNTOS para analizar según MÉTODO DE ACTUACIÓN.
COMUNICACIÓN. ¿CÓMO NOS COMUNICAMOS, QUE COMUNICAMOS?
COMUNICACIÓN NO VERBAL, = IMAGEN EXTERIOR, – Rótulos, Escaparates, etc. Distribución cómoda, ambiental, decoración, – higiene, – vestuario, -presencia, – gestos, – como nos presentamos, posturas naturales, NUESTRO MAQUILLAJE O PEINADO Etc. Etc. DEBEMOS MOSTRAR UN ESTILO PERSONAL, DISTINGUIRNOS DE LA COMPETENCIA.
COMUNICACIÓN VERBAL, = COMO HABLAMOS, DE QUE HABLAMOS, SENTIDO COMÚN, CONOCIMIENTO TÉCNICO, PROFESIONALIDAD, CON RESPETO, SENCILLEZ, CONVINCENTE, NUNCA TÍMIDA, NI SERVIL, NI ORGULLOSA. EVITAR TEMAS CONFLICTIVOS (Fútbol, – Religión, – Política, – Sexo), Etc. Etc..) PROMOVER TEMAS INTERESANTES, MODA PELUQUERÍA, BELLEZA, MODA EN GENERAL, FUTURAS NECESIDADES DEL CLIENTE/A, FRECUENCIA DE SERVICIOS, O TRATAMIENTOS EN EL SALÓN. Etc. Etc.
MOTIVAR LA NECESIDAD DEL SERVICIO REALIZADO EN NUESTRO SALÓN.
Hacer notar, EL ANTES Y EL DESPUÉS. Cómo SE ENTRA, COMO SE SALE.
EXPLICAR LAS TÉCNICAS QUE EMPLEAMOS, Y LO CUIDADOSOS QUE SOMOS EN SU EJECUCIÓN; LAS PREPARACIONES DE PRODUCTOS SIEMPRE CON MEZCLAS EXCLUSIVAS A LAS NECESIDADES DEL SERVICIO.
HACER NOTAR LOS RESULTADOS DE NUESTRO SERVICIO ASÍ COMO LO ADECUADO DEL MISMO. LO BIEN QUE LE SIENTA, LA CALIDAD Y PERFECCIÓN DE NUESTRO TRABAJO.
PROGRAMAR LAS FRECUENCIAS DE LOS SERVICIOS, PARA SU CORRECTO MANTENIMIENTO, CONCRETAR FECHAS PARA FUTURAS VISITAS
GANAR LA CONFIANZA DEL CLIENTE/A, CON DETALLES DE PROFESIONALIDAD, NO APLICAR MAS PRODUCTOS DE LOS NECESARIOS, DETALLAR LO AJUSTADO DEL PRECIO DE NUESTRO SERVICIO. MOSTRAR TODO LO POSITIVO DE NUESTRO TRABAJO, UTILIZAR FRASES SINCERAS, CLARAS. DEJAR BIEN PATENTE NUESTRA HONRADEZ PROFESIONAL; Imitando a las firmas COMERCIALES DEBEMOS DE TRASMITIR CONSTANTEMENTE, LAS BUENAS TÉCNICAS EMPLEADAS SIEMPRE ACORDE AL TIPO DE SERVICIO EFECTUADO. NUESTRA CAPACIDAD PROFESIONAL MUY SUPERIOR AL PRODUCTO EMPLEADO.
ANIMAMOS A TODOS LOS PROFESIONALES, A EXPLICAR DE FORMA ADECUADA LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE REALIZAN, DEBEMOS DE ESTAR SEGUROS DE NUESTRA CAPACIDAD, MOSTRANDO LA PERFECTA CREATIVIDAD DE NUESTRAS TÉCNICAS; SIEMPRE ADAPTADAS A LAS CARACTERÍSTICAS Y NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTE/AS
Con nuestra mejor intención, seguiremos explicando lo mejor que podamos EL PORQUE DE LAS COSAS.